Hillaktief
Image default
Bedrijven

Wat kan een telefoonservice voor jou betekenen?

Ben je een druk bezet man of vrouw en kun je niet elke keer de telefoon oppakken wanneer die gaat? Schakel dan direct een telefoonservice in. Een telefoonservice is een extern bedrijf wat voor jou de telefoon aanneemt wanneer jij dit niet kan. Wanneer je een drukke ondernemer bent of iemand bent die zijn tijd niet aan de telefoon wil verdoen, is een telefoonservice een ideale oplossing. Het mag dan een extern bedrijf zijn, de telefoon wordt opgenomen vanuit jouw bedrijfsnaam. Zo lijkt het voor de beller net alsof hij direct met jouw bedrijf spreekt. Mocht de beller jou toch specifiek willen spreken, dan kan de telefoonservice diegene met jou doorverbinden of op een later tijdstip terugbellen. Zo kun jij jouw tijd optimaal benutten voor je eigen werkzaamheden. Wanneer je dan een gaatje vrij hebt kun je de desbetreffende persoon netjes terugbellen en er tijd voor vrij maken.

Je eigen telefoniste op afstand

Met een telefoonservice heb je je eigen telefoniste zo bij de hand. Misschien werk jij wel in het oosten van het land maar neemt iemand in het zuiden voor jou de telefoon aan. Maar dat maakt jou niets uit, jij weet in ieder geval zeker dat jou klanten netjes te woord worden gestaan door een telefoniste wanneer jij zelf de telefoon niet kan opnemen. Je kunt er ook voor kiezen dat de telefoonservice alleen de telefoon opneemt wanneer jij het druk hebt of afwezig bent. Stel, je hebt op dinsdagmiddag een afspraak met een klant en bent daardoor van 13:00 uur tot 15:00 uur niet bereikbaar voor andere klanten, dan wordt de bellende klant doorgeschakeld met de telefoonservice. Maar voor 13:00 uur en na 15:00 uur als er gebeld wordt neem jij zelf de telefoon op. En zo kun je het zelf indelen naar jouw wensen.